Arcadia Escape Room Sevilla - Sevilla, Sevilla

Marta G. P.

Nuestra experiencia en este escape room fue, sin duda, decepcionante y frustrante. Reservamos para las 18:15 y llegamos con antelación a las 18:00, pero el gamemaster no apareció hasta las 18:35. Durante la espera intentamos contactar con el único número disponible, enviamos correos y mensajes por WhatsApp, pero no obtuvimos ninguna respuesta. Estuvimos a punto de marcharnos.

Cuando finalmente llegó, nos acusó de haber reservado a las 18:30, cuando en realidad nuestra reserva era a las 18:15, y tuvimos que mostrarle la confirmación para demostrarlo. Su disculpa fue mínima y sin ningún tipo de profesionalidad.
Desde el inicio, el gamemaster no se esforzó en meternos en la historia ni en explicar las normas del juego. De hecho, su actitud fue extremadamente desagradable y poco profesional, llegando a comentar que "acabáramos pronto porque tenía ganas de irse". Además, hizo comentarios fuera de lugar, como preguntar si alguna de nosotras estaba soltera, lo que nos pareció totalmente inapropiado.

Para colmo, había un candado abierto , lo que arruinó la experiencia, ya que nos saltamos una gran parte de los acertijos y terminamos mucho antes de lo previsto sin poder disfrutar del reto completo.

Éramos un grupo de seis y coincidimos en que ha sido la experiencia más deficiente, en un escape room, en el que hemos estado. Una auténtica pena, porque teníamos buenas referencias de Arcadia, pero después de esto no pensamos repetir ni recomendarlo.

David R.

Estuve en la sala El Caníbal junto a dos amigos. He de decir que fue una experiencia inolvidable!! Es muy recomendable si quieres hacer un plan diferente!! Está todo muy bien ambientado!! Sergio es genial, nos trató de una forma increíble. Una experiencia muy recomendable que volveremos a repetir!!

Maria J. R.

Hice la sala El Caníbal juntos a mis amigos. Una experiencia brutal, muy recomendable si quieres pasar miedo. La ambientación una pasada y Sergio fue un encanto con nosotros, nos trató increíble. Una experiencia muy recomendable que sin duda repetiríamos.

Laura

Fuimos 7 personas y nos lo hemos pasado genial. La actuación de Amador nos han divertido mucho y nos ha ayudado a resolver el enigma. Es fabulosa la ambientación. Merece mucho la pena.

Emi

Realizado el 25 de junio de 2024.
El caníbal.

Muy divertida, tiene una ambientación estupenda para crear momentos de tensión geniales. Los juegos también están muy bien. En este caso no nos tocó como máster Amador, (perdón no recordamos su nombre 🙏🥺) pero lo hizo también fenomenal y nos hizo sufrir y reír a partes iguales

Seilah S.

Hoy he estado aquí con un grupo de amigas y sus familiares para hacer La Joya de Takum. La Game Master, Sandra, ha sido súper atenta, amable y divertida. Nos explicó súper bien las normas y la ambientación y nos guió cuando lo necesitábamos lo justo y preciso para que no fuera excesivamente fácil averiguar lo que se nos pasaba por alto.

Estamos deseando volver otro fin de semana para hacer otra sala distinta y tener otra vez a Sandra como GM, porque sin duda fue una parte esencial de que el juego fuese tan divertido. 🫶🏻

Adrian K.

Ayer no fue nuestro día con Arcadia, tras salir de El Mentalista, reseña que he dejado también en su perfil, teníamos reserva en La Cabaña de las Brujas porque decidimos hacer las multisalas por variar nuestro plan de domingo. En este caso, y todo lo contrario al Mentalista, nos encanto. Acertijos bien integrados y ambientación maravillosa. ¿Por qué le pongo 3 estrellas solo? Mantenimiento. No puede ser que nada más empezar uno de los “candados” nos de fallos por tener un cable en mal estado, no dejándonos continuar y cuando finalmente pudimos, gracias al permiso del GM (Sergio), nos encontramos que por ese cortocircuito, muchos de los siguientes candados se habían abierto, estropeando en gran parte la experiencia y dejándonos la mitad de las pruebas por delante porque no se podía llevar de otra manera sin estropear el factor sorpresa.
La sala es preciosa, como nos tienen acostumbrados en Arcadia, pero son estos fallos los que entorpecen la experiencia y es una pena.
Hoy hemos sido nosotros, clientes normales y corrientes que ponen una simple reseña para expresar su descontento, mañana pueden ser jueces infiltrados de los Escape Room Awards y entonces es cuando os daréis cuenta de que estos fallos, teniendo la sala que tenéis, no se pueden tener. Un mínimo de mantenimiento, por favor.
De Sergio solo decir que ha sido una grata sorpresa y que nos hizo la experiencia muy amena, se nota que le gusta este mundo y su trabajo porque lo vive con pasión, además añadir que una del grupo tenía un poco de miedo (no da miedo la sala) y él se lo llevó al terreno de la comedia para que no lo pasara tan mal.

Alba M.

¡Increíble! No es mi primer scape room pero acabamos de salir de hacer La Cabaña de las Brujas y ha sido genial. Además de eso, destacar a Sergio como Master, porque ha sido un 10, nos hizo meternos en la experiencia desde el principio, y al terminar fue un encanto a partes iguales. Volveremos muy pronto.